答12363当然可以协商还款！12363是中国银监会的客服电话，你有关于银行贷款的问题，都可以打这个电话去咨询，你遇到了还款难题，也可以通过这个途径和银行协商，找到一个双方都能接受的还款方案。
让我们详细解答一下这个问题。
为什么需要协商还款？有些人因为种种原因，比如失业、疾病、意外等，导致短期内无法按时还款，不及时和银行协商，会被银行列入不良征信记录，影响以后的信用评级和贷款申请，及时和银行协商，说明自己的困难，寻求延期分期还款，是一个明智的选择。
怎么进行协商呢？你需要准备好相关的证明材料，比如失业证明、病历等，证明你目前的经济状况确实困难，你可以通过12363直接拨打银行的客服电话，提出协商还款的请求，在协商时，要表现出自己的诚意，说明自己愿意还款，只是目前遇到了困难。线上申请贷款平台
关于协商还款的结果，这要看银行的政策和你提供的证明材料，银行认可你的困难情况，会同意延期还款分期还款，甚至减免一部分利息。
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