税务服务热线有“自动语音手册”。
主要服务功能包括税务咨询服务12366纳税服务平台的发展历程,主要为纳税人提供税收法律、法规和政策征管条例、涉税信息等咨询、查询服务。税务指导服务12366纳税服务平台的发展历程、主要是给纳税人提供的。
纳税服务热线于2008年7月1日全面开通。212366纳税服务平台的发展历程。 Portal,原意为主要入口,现在多用于互联网门户和企业应用系统的门户系统。门户也是一个存在。
作为全国税务系统的统一服务热线,经过多年的发展,现已成为纳税人缴费的答案。
税务服务热线是实施税务咨询服务、投诉、涉税报告等涉税服务的呼叫中心。遵循现代呼叫中心的基本要求和覆盖范围,通过全面搭建呼叫平台、语音导航、人工坐席服务等方式,完成纳税人的电话咨询。税务政策法规服务投诉。
该热线以信息技术为支撑,集税务咨询、税法宣传、税务办理服务、投诉受理需求管理、纳税人满意度调查六大功能于一体。纳税人可以通过平台实现纳税咨询、税法宣传、税务办理服务、投诉受理需求管理等。满意度调查及其他功能1.
“纳税服务热线”的主要服务功能包括。
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