2017年BIT 120400公共管理招生目录及考试科目
2017年636管理考试大纲简介
1. 考试内容
经营管理基本概念我国税收种类；古今中外管理思想的发展；管理的基本原则；管理道德和企业社会责任；管理和规划；管理和组织；管理和领导；管理与控制；管理、治理和创新。
2. 考试要求
（一）管理的含义；管理的职能和性质；管理者的角色和技能。
（2）中国传统管理的特点；管理思想和理论的演变，如F.泰勒的科学管理、H.法约尔的组织管理、G.梅奥的行为管理等；中国现代管理思想的发展、全球化与治理.
（三）管理基本原则；系统原理；人本主义原则；责任原则；效益原则。
（四）管理道德的含义；影响管理道德的因素；企业社会责任；改善企业道德行为的方法。
（五）管理和决策；规划与决策之间的关系；不确定性决策；规划过程；目标管理、大数据和信息管理的过程。
（六）管理和组织；组织设计的影响因素；组织中分权与集权之间的关系；锥形组织结构与扁平组织结构的比较；管理人员配置内部晋升和外部招聘的优缺点；组织变革中的阻力和阻力；应对；组织文化的功能。
（七）管理和领导；领导人员素质条件；领导者的行为特征和绩效；领导风格和理论；动机理论，如需求层次理论、双因素理论、成就理论、期望理论、公平理论、强化理论等；有效沟通的影响因素、冲突和博弈。
（八）管理与控制；控制的一般过程；预算控制和成本控制。
（九）管理与创新；创新功能的基本内容；企业技术创新的源泉；企业组织创新的绩效。
3. 考试题型
简答题、论述题
4. 参考书目
周三朵、陈传明等主编。管理我国税收种类：原理与方法（第六版）。复旦大学出版社. 2014 年12 月。
2017年822行政管理考试大纲
1. 考试内容
（一）行政职能：行政职能的含义、行政职能的特点、行政职能体系、西方国家行政职能的历史沿革、我国政府的特殊经济职能、我国行政管理的基本职能、必然性我国行政职能性质转变的必要性、行政管理的运行职能以及我国政府职能转变的基本内容；
（2）行政组织：行政组织的概念、行政组织的构成、行政组织的类型、行政组织的结构、行政组织设置管理的含义和意义、西方行政组织理论的演变、行政组织的领导体制类型等。行政组织、行政组织权力体系类型、行政组织类型、行政组织改革的必要性、行政组织设置和管理的基本原则、政府组织改革的目标和原则；
（三）行政环境：行政环境的含义和特征、行政环境的类型、行政环境与行政管理的关系、我国行政环境分析；
（4）行政领导：行政领导的含义和特点，行政领导的作用，领导理论，行政领导的地位、权限和责任，行政领导制度，行政领导方法，行政领导方法，行政领导艺术，行政领导领导者素质结构；
（五）行政权：行政权的内涵、行政主体、行政权的设立与演变、行政主体的法律关系、行政权的概念、行政权的内容、国家的法律地位和法律关系行政组织、行政权力的关系与依法行政的关系；
（六）公共政策：公共政策的概念和基本特征、公共政策的类型、公共政策的法治化、公共政策分析、公共政策制定、公共政策评价；
（七）行政决策：行政决策的含义、特征、类型，行政决策的基本原则，行政决策在行政过程中的地位和作用，行政决策制度，行政决策方法、影响行政决策的因素、行政决策的发展趋势、行政决策的一般步骤、完全理性决策与有限理性决策、复合决策过程、增量决策、混合扫描决策；
（八）行政执行：行政执行的含义和特征、行政执行的原则、行政执行的过程、行政与执行的关系、行政行为、行政立法、行政执法、行政司法、政府行政执行行政执行过程中出现的问题及对策、控制行政执行过程的方法；
（九）人事管理：人事管理的含义、人事管理的任务、人事管理的主要原则、人事管理在行政管理中的地位和作用、人事管理的发展趋势、人事管理的基本职能、公务员的含义和范围、公务员制度的基本原则、西方国家公务员制度、我国公务员制度的建立、特点和内容、职务分类制度、选拔任用制度、培训体系、考核体系；
(10)行政绩效评价：效率与效果、绩效与政府绩效的概念、绩效计量的概念、行政效率与行政效果的关系、绩效计量要素、绩效计量类型、绩效计量步骤、绩效衡量与绩效评价的差异、绩效评价指标体系和标准的设定、绩效管理的理念和方法；
（11）财政管理：财政管理的概念、财政收入和财政支出、财政管理的职能、国家预算的概念、国家决算、税收和税收制度、财务管理制度、国家预算的编制、批准和执行预算、国家预算国家预算的作用、税收分类、公共债务、财政政策、税收管理体制、财政分税制、我国税制改革、我国财政管理体制的改革和完善；
（十二）行政监督：行政监督的基本概念和特征、行政监督的类型和机制、立法监督、司法监督、政党监督、社会监督和舆论监督、结构性监督、违法违纪行为监督、内部监督等。 -党内监督、行政监督、审计监督；
（13）行政治理模式：政府能力的内涵、治理模式的概念、电子政务的概念、电子政务的概念、传统行政治理模式、电子政务和电子政务的产生与发展政府、政府角色与治理模式的关系、政府信息化的概念和内容、政府信息化对行政治理模式的影响、我国政府信息化建设；
（14）行政改革：行政效率、行政效果、行政改革的阻力与对策、组织变迁的理论模型、行政改革的基本过程分析、改革动机与改革目标、行政改革的内容、我国行政改革的内容国家。
2. 考试要求
（一）重点掌握行政管理的运行职能和我国政府职能转变的基本内容；
（二）重点掌握行政机构设置和管理的基本原则以及政府机构改革的目标和原则；
（3）重点认识行政环境与行政管理的关系，分析我国的行政环境；
（四）重点掌握行政领导方法、行政领导风格、行政领导艺术、行政领导人员素质结构；
（五）注重把握行政权力与依法行政的关系；
（六）重点开展公共政策分析、公共政策制定、公共政策评估；
（七）重点掌握行政决策的一般步骤、完全理性决策和有限理性决策、复合决策过程、增量决策、混合扫描决策；
（八）重点掌握行政执行中可能出现的问题和对策以及控制行政执行过程的方法；
（九）重点了解我国公务员制度、职务分类制度、考核制度的建立、特点和内容；
（十）重点掌握绩效评价的步骤和绩效管理的理念和方法；
（十一）重点掌握我国金融管理体制改革和完善；
（十二）注重行政监督和审计监督；
（十三）重点了解政府信息化对行政治理模式和我国政府信息化建设的影响；
（十四）重点把握行政改革内容和我国行政改革。
3. 考试题型
简答题、论述题
4. 参考书目
彭和平.公共行政。中国人民大学出版社。 2008.第3版
2017年823心理学综合考试大纲
注：公共心理健康与心理咨询方向
一、考试目的
公共管理专业心理学综合考试涵盖人格心理学、发展心理学、社会心理学、变态心理学等学科基础课程。要求考生系统掌握上述心理学学科的基本理论、基本知识和基本方法，并能够运用所学的基本理论、基本知识和基本方法分析和解决有关理论和实际问题。
二、考试形式及试卷结构
一、满分及考试时间
本试卷满分150分，考试时间180分钟。
2、答题方法
作答方式为闭卷、笔试。
三、试卷内容结构
人格心理学50分
发展心理学50分
社会心理学30分
变态心理20分
4、试卷的题型结构
选择题：30题，每题2分，总分60分
简答题：6题，每题8分，共48分
综合题：3题，每题14分，共42分
三、审查范围
1. 人格心理学
【测试目的】
理解和掌握人格心理学的主要概念和理论
了解和掌握认知、语言、社会性等领域发展的时代特征、相关理论和经典实验研究。
能够运用人格心理学的基本概念和原理来思考和分析心理和社会文化现象
什么是个性
1. 人格的定义
2. 六种人格流派
3.个性与文化
（二）古典精神分析理论
人格理论
性欲和死亡本能
防御机制
性心理发展阶段
理解无意识的内容
(3)新精神分析理论
阿尔弗雷德·阿德勒
卡尔·荣格
埃里克·埃里克森
凯伦·霍妮
（四）特色学校
高尔顿奥尔波特
亨利·默里
雷蒙德卡特尔
“五巨头”
自我报告问卷
（五）生物学院
汉斯·艾森克
气质
进化人格心理学
（六）人文学校
卡尔·罗杰斯
亚伯拉罕·马斯洛
乐观体验心理学
(7)行为主义与社会学系学校
行为主义
条件反射的基本原理
社会学习理论
社会认知理论
（八）认知学派
人格建构理论
人格的认知因素
自我的认知表征
主要参考书籍：
Jerry M.Burger着，陈会昌等译，《人格心理学》（第7版），中国轻工业出版社，2010年
二，
发展心理学
【测试目的】
了解并掌握发展心理学的主要概念和理论
了解和掌握认知、语言、社会性等领域发展的年龄特征、相关理论和经典实验研究。
能够运用发展心理学的基本概念和原理来思考和分析心理和社会文化现象。
(一)心理发展的主要理论
心理发展的精神分析观点
心理发展的行为主义观点
维果茨基的心理发展观
皮亚杰的心理发展观
朱智贤的心理发展观
(2)胎儿生理心理发育
胎儿生理心理发育的主要异常
影响胎儿生理心理发育的因素
(3)婴幼儿心理发展
婴儿的生理发育及其心理意义
婴儿认知发展
婴儿言语的发展
宝宝的气质
婴儿情绪和社交发展
（四）幼儿心理发展
幼儿神经系统的发育
幼儿游戏
幼儿言语的发展
幼儿的认知发展
儿童的个性和社会性发展
（五）小学生心理发展
小学生的学习
小学生思维发展
小学生的人格与社会性发展
小学生道德品质的发展
(六)青少年心理发展
青少年身心发展
青少年思维发展
青少年的人格与社会性发展
青少年面临的心理社会问题
(七)成年期个体心理发展
成年早期
成年中期
成年晚期
主要参考书籍：
林崇德，《发展心理学》（第二版），人民教育出版社，2009年
3.社会心理学
【测试目的】
掌握社会心理学的基础知识、基本概念、基本理论。
运用社会心理学的基本理论和方法来分析和解决人们社会生活中的问题。
(一)社会心理学概述
一、社会心理学的研究对象和任务
2.社会心理学的产生与发展
(2)社会心理学理论与方法
1.社会心理学基础理论
2.社会心理学的研究方法
(3)社会化
一、社会化的概念和基本内容
2、影响社会化的因素
(4)社会认知
1 社会认知概述
2.印象与形成
3.归属
4. 社会认知偏差
（五）态度
1. 态度总体概述
2. 态度的形成和发展
3.态度的改变
（六）人际关系
1. 人际关系概述
2.人际吸引力及其影响因素
3.其他人际吸引现象
（七）社会影响
1. 其他人在场
2. 随波逐流
（八）社会关系
1. 亲社会行为
2. 攻击性行为
主要参考书籍：
于国良，《社会心理学》（第2版），北京师范大学出版社，2011年
4、异常心理
【测试目的】
掌握变态心理学的基本知识、基本概念和基本理论。
运用变态心理学的基本理论和方法，了解咨询实践中的相关问题。
(一)变态心理概述
1、异常心理相关概念
2、心理异常的评价标准
(2) 精神分裂症
1.类型、临床症状和诊断
2. 治疗
(3) 情绪障碍与自杀
1. 分类、临床表现和诊断
2. 治疗
(4)焦虑症
1 恐惧症
2.恐慌症
3.广泛性焦虑症
4、强迫症
5. 创伤后应激障碍
(五)心身疾病
一、心身疾病的影响因素
2.常见心身疾病
3.心身疾病的干预
(6) 人格障碍
1. 分类
2.评价
主要参考书籍：
钱明义，《变态心理学》（第一版），北京大学出版社，2006年
2017年824信息资源管理考试大纲
一、考试要求及内容：
主要包括信息管理基础和信息检索两部分。
信息管理的科学基础。掌握信息、信息管理、信息科学、信息方法、信息资源、信息管理等概念的基础理论知识。
信息行为。理解信息行为的概念；掌握信息需求的概念、特征、结构；掌握信息动机的成因及其转化为信息行为的影响因素；了解信息环境的概念；掌握信息查询途径、行为规则、信息选择标准；理解相关的适用性和适用性的含义。
信息交流。掌握主要信息交互方式；了解各类信息流的概念、结构和功能。
信息产品开发与流通。掌握信息采集和信息来源的概念、类型、特点和信息采集方法；掌握信息排序和信息索引的含义和分类；掌握信息的组织和排序方法；掌握信息分析方法和步骤；掌握信息服务和检索服务、SDI概念和步骤；理解信息市场的内涵。
信息产业。掌握信息产业和信息化的概念、发展、特征、功能、结构和计量方法。
信息管理的技术基础。了解信息技术和互联网的概念、功能和发展。
信息系统管理。掌握信息系统开发原理、开发方法及其优缺点、评估体系、安全要求、信息安全理念；掌握ERP、CRM、SIS、专家系统等的内涵。
科技文献及其检索工具：掌握各种检索工具的概念和准备方法，并能够评价检索工具。
索引。掌握各类索引的概念、结构、语言和编制方法。
国内外科技文献检索工具。掌握国外四大专业检索工具和专项文献检索工具。
2.题型及分值
(1)名词解释（5题，每题4分，共20分）
（二）简答题（5题，每题10分，共50分）
（三）论述题（4题，每题20分，共80分）
参考书目
岳剑波.信息管理基础。北京：清华大学出版社
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标签： #我国税收种类
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