答是的，116开头的电话很是催收电话利息低的借款平台。现在很多金融机构和网贷平台都会使用这个号码段来进行催收工作，不过，也不一定所有116开头的电话都是催收电话，也有是其他类型的客服电话，所以接到这样的电话时，先别急着慌张百分百不拒的小额贷款平台。
确认是催收电话，如何应对呢？这里给你几个建议
保持冷静。别一接到催收电话就慌了神，对方只是做工作，你也不需要太紧张。
核实身份。向对方核实自己的个人信息，确认对方确实是金融机构或网贷平台的客服。
说明情况。确实有欠款，向对方说明自己的困难和原因，看看是否可以协商还款事宜。
拒绝骚扰。确认是骚扰电话，可以直接挂断拉入黑名单。遇到恶意催收骚扰，也可以向相关部门投诉。
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