答案12304不是催收服务号码。
12304是中国银行业协会设立的消费投诉热线，主要是为了方便消费者对中国银行业的服务进行投诉和咨询，你在银行网贷平台有任何不满意的地方，都可以拨打这个电话进行投诉咨询。
而催收，一般是指贷款平台通过电话、短信、邮件等方式，催促借款人按时还款的服务，借款人没有按时还款，贷款平台会委托第三方催收公司进行催收。
12304不是催收服务号码，而是一个专门用来处理消费者投诉和咨询的热线电话，你接到12304的电话，不用担心，这是个正常的服务电话。
你对12304还有其他疑问，需要了解更多相关信息，可以继续咨询，我们会尽力提供帮助，12304是帮你解决问题的地方，不是催收电话。
再次强调，12304不是催收服务号码，是消费投诉热线。
感谢你的关注，你有任何关于银行业务的问题，欢迎随时联系我们。
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