要停用中信银行信用卡,首先你需要拨打中信银行的客服电话,是400-889-5558,在电话中,你需要向客服人员说明你的意图,即希望停用你的信用卡账户,客服会询问你停卡的原因,你需要提供一些,比如你计划关闭账户卡片丢失等。正规网上贷款平台有哪些
客服在核实你的身份和卡片信息后,会告诉你一些停卡的选项,你只是想临时停卡,客服会询问你希望停卡的时间长度,你决定关闭卡片,客服会告诉你需要发送短信在网银上进行操作,在之后的电话中进行确认。
卡片丢失,除了联系客服停卡外,你就要立即报警,并需要挂失卡片以防止不法分子利用你的卡片进行消费。
在客服电话中,你还可以询问关于停卡后的相关事宜,比如是否会影响你的征信记录,是否需要支付额外费用等。
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