客户说要投诉我们
标准答案好的,我会详细记录你的投诉内容,并及时反馈给相关部门处理,你有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们。借钱秒过的平台
客户说要咨询法律问题
标准答案对不起,我只是一个普通的客服人员,不能为你提供专业的法律意见,但是我可以帮你转接到我们的法律顾问那里,给你提供一些相关的法律信息。
客户说要协商还款计划
标准答案当然可以,我们会尽力为你制定一个合理的还款计划,请你提供一下你的经济能力和还款能力,我们会根据来制定计划。
催收最害怕三个电话
客户投诉是我们催收过程中最害怕的一个电话,因为这意味着我们的工作存在问题,我们会认真对待每一个投诉,及时改进我们的工作方式。
客户咨询法律问题也是催收人员最害怕的一个电话,因为我们无法回答客户的问题,我们会尽力帮助客户,转接到我们的法律顾问那里,提供一些相关的法律信息。
客户协商还款计划也是催收人员最害怕的一个电话,因为这意味着我们需要花费更多的时间和精力来帮助客户,我们会尽力帮助客户,制定一个合理的还款计划。
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