怎样编写标准的逾期提醒短信
来,咱今儿个就儿地谈谈,咋样编个逾期提醒短信,简单说嘞,就仨要点直接、明确、礼貌,下面是标准答案7至30天短期应急借款app
【姓名】,你好!你的【贷款/信用卡】账户于【逾期日期】已逾期,请于【还款日期】前将【逾期金额】还清,以免产生滞纳金,如有疑问,请致电【客服电话】咨询,谢谢合作!【金融机构名称】
下面详细说说咋个编
开头要客气,直接称呼客户的名字,让人感觉亲切,“张三,你好!”这样一上来就拉近了距离。
然后得直接说明问题,把逾期的事情挑明了,比如说“你的贷款账户于3月1日已逾期。”这事儿就摆在这儿了,明明白白。
接下来得告诉客户咋解决,逾期了嘛,就得赶紧还钱,所以得明确还款的时间和金额,“请于3月8日前将逾期金额2000元还清征信不好怎么借网贷。”这样客户就知道该咋办了。
再来一句提醒,逾期会有啥后果,“以免产生滞纳金。”这事儿不能不提醒,但是也得注意语气,别太生硬。
给客户留个出路,提供个咨询的渠道,“如有疑问,请致电123456789咨询。”这样客户有疑问也知道找谁。
最后别忘了礼貌结尾,加上金融机构的名称,“谢谢合作!XX银行/XX网贷平台。”这事儿就算圆满了。
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