答案是不一定，021开头的电话有确实是催收电话，也有是其他类型的电话，你没有欠款确认电话不是来自银行或其他正规机构，那么很是诈骗电话。
遇到021开头的电话，首先要做的就是保持冷静，不要慌张，你可以采取以下几种方式来应对核实电话来源询问对方是哪家机构的客服，核实其身份，对方是催收人员，他们应该能提供你的欠款信息以及贷款合同等相关证明，挂断后查询你不确定电话的来源，可以挂断后通过官方渠道联系相关机构进行核实，不要直接在电话里透露个人信息，设置黑名单确认是骚扰电话，可以在手机上设置黑名单，阻止该号码来电，报警处理对方威胁恐吓骚扰不断，可以报警处理。
遇到021开头的电话，不要轻易相信，更不要透露个人信息，有疑问，及时核实电话来源，直接挂断后通过官方渠道咨询。
不要在电话里透露个人敏感信息，如身份证号、银行卡号等正规的网络贷款平台有哪些。百分百放款的小额贷款
不要轻易相信陌生电话里的承诺威胁，保持理智。
确认是骚扰电话，及时采取措施，如设置黑名单、报警等借呗上门催收弄得人尽皆知。
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