021既是催收，也是银行客服网贷中心。
一下，021是银行的客服电话，你打这个电话去咨询银行相关的事情，接电话的人就会为你提供相应的服务，包括解答你的疑问、帮你处理业务等，你逾期还款有其他问题，银行会把这个电话转给催收人员，让他们来联系你，提醒你还款解决问题，021既是银行客服，也是催收。
怎么区分021是催收还是银行客服呢？你打的电话是银行官方的客服电话，接电话的人会直接告诉你自己是银行客服，并且会给你提供相应的服务，是催收人员联系你，他们会告诉你自己是催收，并且会跟你讨论还款的事情哪个借钱平台放款最快。
你不确定021是催收还是银行客服，可以先问一下对方是哪个部门的，是银行客服还是催收，对方是银行客服，他们会给你提供相应的服务；对方是催收，他们会跟你讨论还款的事情，不过，不管是银行客服还是催收，你都应该积极配合，因为逾期还款会对你的信用造成影响我想借20万把所有网贷还清。
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